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尚艺确立“2+5+5+5”规则提升技术服务品质

   近年来,尚艺在美发界率先提出标准化管理体系,并逐步建立起包括形象、技术、管理等一整套标准化的经营管理体系。为不断完善该体系建设,近日,尚艺又确立了“2+5+5+5”规则,规则强调了美容、美发技术标准化工作地落实,旨在提高终端店铺技术服务品质与核心竞争力。

    “2+5+5+5”规则是张总结合行业特点,以及尚艺自身的发展实际所提出的,又一经营管理思想创举。其中,“2”指的是“美容负责人1个+美发负责人1个”;三个“5”则分别代表“五个美容师技术骨干”+“五个发型师技术骨干”+“五个技师技术骨干”。一家美发店,要实现良好运转和业绩创收,必须是美容与美发双管齐下,同时,必须明确指定直接负责人,而美容师、发型师,以及技师各岗位的技术骨干应不少于5人,这样,才能在店铺真正形成稳定的技术支持和团队力量。

    对此,张总明确表示,要成功经营一家美发店,靠的是优质的技术服务品质,而优质的技术服务则来自一个强有力的直接负责人与一个精锐、稳定的技术团队。尚艺走的是美容美发综合连锁的道路,这就要求我们不仅把美发做好,也要把美容做好。增强美容、美发双方面的创收能力,是尚艺每一家分店的工作目标和发展方向。但首先,我们必须认真把“2+5+5+5”规则加以贯彻、落实。

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TAG: 尚艺 技术服务 品质 规则
 

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